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Non ogni piccola imperfezione è considerata un difetto. Piccole imperfezioni superficiali - come un filo allentato - sono normali e non sono considerate difetti.
Un prodotto è considerato difettoso solo se presenta un problema di qualità genuino che ne compromette l’uso o la struttura - ad esempio, buchi nel materiale o lettere e numeri che si staccano. Questi casi sono soggetti a revisione.
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