Ao fazer uma encomenda, concorda com esta Política de Privacidade.
Visão Geral
Esta política explica como a Elite Boots recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais quando visita o nosso site, faz uma encomenda ou contacta a nossa equipa.
Informações que Recolhemos
Detalhes de contacto, como o seu nome, morada de entrega, número de telefone e endereço de email, usados para processar e entregar a sua encomenda.
Informações de pagamento, sempre tratadas de forma segura por fornecedores de pagamento confiáveis e nunca armazenadas por nós.
Detalhes da conta, histórico de encomendas e quaisquer mensagens que envie à nossa equipa de apoio.
Dados técnicos, como o tipo de dispositivo, navegador, endereço IP e uso geral do site.
Como as Recolhemos
A maior parte das informações vem diretamente de si quando faz uma encomenda ou nos contacta. Algumas são recolhidas automaticamente através de cookies enquanto navega.
Também podemos receber informações dos nossos prestadores de serviços, incluindo os nossos processadores de pagamento e a Shopify.
Como as Utilizamos
Para processar e cumprir as suas encomendas, fornecer apoio ao cliente, mantê-lo informado sobre a sua compra e melhorar o nosso site e produtos.
Para prevenir fraudes, manter a nossa loja segura e cumprir as nossas obrigações legais.
Para enviar atualizações de marketing, caso tenha optado por as receber. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.
Como as Partilhamos
Não vendemos as suas informações pessoais.
Partilhamos apenas o que é necessário com parceiros que nos ajudam a operar — Shopify, os nossos fornecedores de pagamento e transportadoras — assim como fornecedores de TI, análise, apoio ao cliente e marketing.
Também podemos divulgar informações quando exigido por lei. Todos os parceiros são obrigados a tratar os seus dados de forma segura.
Shopify
A nossa loja é suportada pela Shopify, que processa alguns dos seus dados para fornecer os Serviços. Pode ler a política deles em privacy.shopify.com.
Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, compreender o nosso tráfego e mostrar conteúdos mais relevantes. Pode gerir ou desativar cookies a qualquer momento nas definições do seu navegador.
Segurança dos Dados
Utilizamos medidas adequadas para manter os seus dados pessoais seguros. Nenhum método de transmissão de informação pela internet é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger os seus dados em cada etapa.
Retenção de Dados
Guardamos as suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer os nossos Serviços, cumprir requisitos legais, resolver disputas e aplicar as nossas políticas.
Os Seus Direitos
Dependendo do local onde reside, pode ter o direito de aceder, corrigir ou eliminar os dados que temos sobre si, opor-se a certos tratamentos ou solicitar uma cópia dos seus dados.
Para fazer um pedido, basta contactar-nos por email.
Marketing
Se receber emails de marketing nossos, pode cancelar a subscrição a qualquer momento usando o link presente em cada email.
Privacidade das Crianças
Os nossos Serviços destinam-se a adultos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de 16 anos.
Transferências Internacionais
Como servimos clientes em todo o mundo, as suas informações podem ser processadas fora do seu país de origem. São aplicadas salvaguardas adequadas sempre que isto acontece.
Atualizações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data revista.
Apoio ao Cliente
Email: support@elite-boots.com
WhatsApp: +1 (603) 999-3628
Telefone: +1 (727) 390-3502
Última atualização: 25 de julho de 2026
