Returnări și rambursări

Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu această Politică de Retur și Rambursare.

Perioada de Retur

SUA, AU, CA – 30 de zile
UE, Regatul Unit & restul lumii – 14 zile

Condiții de Retur

Puteți încerca produsul pentru a verifica mărimea, dar nu trebuie folosit sau purtat în exterior.

Articolele trebuie returnate nedeteriorate și în condiția lor originală.

Adresa de Retur

1309 Coffeen Avenue, Suite 1200
Sheridan, WY 82801
Statele Unite ale Americii

Vă rugăm să contactați echipa noastră de suport clienți înainte de a trimite orice retur.

Schimburi

Nu oferim schimburi gratuite.

Anularea Comenzii

Comenzile pot fi anulate sau modificate în termen de 24 de ore.

Rambursări

Rambursările se emit în termen de 1–10 zile lucrătoare după ce returul ajunge la depozitul nostru.

Deteriorarea Produsului

Vă rugăm să rețineți că deteriorarea ambalajului (cum ar fi cutia) nu este considerată daună a produsului, deoarece starea ambalajului este în afara controlului nostru.

Nu orice mică imperfecțiune este considerată defect. Imperfecțiunile minore de suprafață — cum ar fi un fir slăbit — sunt normale și nu sunt considerate defecte.

Un produs este considerat defect doar dacă are o problemă reală de calitate care îi afectează utilizarea sau structura — de exemplu, găuri în material sau litere și cifre care se desprind.

Suport Clienți

Email: support@elite-boots.com
WhatsApp: +1 (603) 999-3628
Telefon: +1 (727) 390-3502

Ultima actualizare: 25 iulie 2026