Politica de confidențialitate

Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate.

Prezentare generală

Această politică explică cum Elite Boots colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru, plasați o comandă sau contactați echipa noastră.

Informațiile pe care le colectăm

Detalii de contact, cum ar fi numele, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de email, folosite pentru procesarea și livrarea comenzii dumneavoastră.

Informații de plată, gestionate întotdeauna în siguranță de furnizori de plată de încredere și niciodată stocate de noi.

Detalii despre cont, istoricul comenzilor și orice mesaje pe care le trimiteți echipei noastre de suport.

Date tehnice, cum ar fi tipul dispozitivului, browserul, adresa IP și utilizarea generală a site-ului.

Cum le colectăm

Majoritatea informațiilor provin direct de la dumneavoastră când plasați o comandă sau ne contactați. Unele sunt colectate automat prin cookie-uri pe măsură ce navigați.

De asemenea, putem primi informații de la furnizorii noștri de servicii, inclusiv procesatorii de plăți și Shopify.

Cum le folosim

Pentru a procesa și îndeplini comenzile, a oferi suport clienților, a vă ține la curent cu achiziția și a îmbunătăți site-ul și produsele noastre.

Pentru a preveni fraudele, a menține securitatea magazinului și a respecta obligațiile legale.

Pentru a trimite actualizări de marketing, dacă ați ales să le primiți. Vă puteți dezabona oricând.

Cum le împărtășim

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale.

Împărtășim doar ceea ce este necesar cu partenerii care ne ajută să operăm — Shopify, furnizorii noștri de plată și curierii — precum și cu furnizorii de IT, analiză, servicii pentru clienți și suport de marketing.

De asemenea, putem dezvălui informații atunci când este cerut legal. Toți partenerii sunt obligați să gestioneze datele dumneavoastră în siguranță.

Shopify

Magazinul nostru este susținut de Shopify, care procesează unele dintre datele dumneavoastră pentru a furniza serviciile. Puteți citi politica lor la privacy.shopify.com.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului, a înțelege traficul și a afișa conținut mai relevant. Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile oricând din setările browserului.

Securitatea datelor

Folosim măsuri adecvate pentru a păstra datele dumneavoastră personale în siguranță. Nici o metodă de transmitere a informațiilor prin internet nu este complet sigură, dar lucrăm pentru a proteja detaliile dumneavoastră la fiecare pas.

Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile noastre, a respecta cerințele legale, a rezolva disputele și a aplica politicile noastre.

Drepturile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul să accesați, să corectați sau să ștergeți datele pe care le deținem despre dumneavoastră, să vă opuneți anumitor prelucrări sau să solicitați o copie a datelor dumneavoastră.

Pentru a face o cerere, contactați-ne pur și simplu prin email.

Marketing

Dacă primiți emailuri de marketing de la noi, vă puteți dezabona oricând folosind linkul din fiecare email.

Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre sunt destinate adulților. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la persoane sub 16 ani.

Transferuri internaționale

Deoarece deservim clienți din întreaga lume, informațiile dumneavoastră pot fi procesate în afara țării dumneavoastră. Se aplică măsuri de protecție adecvate ori de câte ori se întâmplă acest lucru.

Actualizări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Orice modificări vor fi postate pe această pagină cu data revizuită.

Suport clienți

Email: support@elite-boots.com
WhatsApp: +1 (603) 999-3628
Telefon: +1 (727) 390-3502

Ultima actualizare: 25 iulie 2026