Política de Privacidad

Al realizar un pedido, usted acepta esta Política de Privacidad.

Resumen

Esta política explica cómo Elite Boots recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido o contacta a nuestro equipo.

Información que Recopilamos

Datos de contacto como su nombre, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico, utilizados para procesar y entregar su pedido.

Información de pago, siempre manejada de forma segura por proveedores de pago confiables y nunca almacenada por nosotros.

Detalles de la cuenta, historial de pedidos y cualquier mensaje que envíe a nuestro equipo de soporte.

Datos técnicos como el tipo de dispositivo, navegador, dirección IP y uso general del sitio web.

Cómo la Recopilamos

La mayoría de la información proviene directamente de usted cuando realiza un pedido o nos contacta. Parte se recopila automáticamente mediante cookies mientras navega.

También podemos recibir información de nuestros proveedores de servicios, incluidos nuestros procesadores de pagos y Shopify.

Cómo la Usamos

Para procesar y cumplir sus pedidos, brindar soporte al cliente, mantenerlo informado sobre su compra y mejorar nuestro sitio web y productos.

Para prevenir fraudes, mantener nuestra tienda segura y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Para enviar actualizaciones de marketing, si ha elegido recibirlas. Puede darse de baja en cualquier momento.

Cómo la Compartimos

No vendemos su información personal.

Compartimos solo lo necesario con socios que nos ayudan a operar: Shopify, nuestros proveedores de pago y transportistas, así como proveedores de TI, análisis, servicio al cliente y soporte de marketing.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley. Todos los socios están obligados a manejar sus datos de forma segura.

Shopify

Nuestra tienda funciona con Shopify, que procesa algunos de sus datos para proporcionar los Servicios. Puede leer su política en privacy.shopify.com.

Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del sitio, entender nuestro tráfico y mostrar contenido más relevante. Puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.

Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas adecuadas para mantener segura su información personal. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, pero trabajamos para proteger sus datos en cada paso.

Conservación de Datos

Mantenemos su información solo mientras sea necesaria para proporcionar nuestros Servicios, cumplir con requisitos legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Sus Derechos

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar los datos que tenemos sobre usted, oponerse a ciertos tratamientos o solicitar una copia de sus datos.

Para hacer una solicitud, simplemente contáctenos por correo electrónico.

Marketing

Si recibe correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puede darse de baja en cualquier momento usando el enlace en cada correo.

Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años.

Transferencias Internacionales

Como atendemos a clientes en todo el mundo, su información puede ser procesada fuera de su país de origen. Se aplican salvaguardas adecuadas siempre que esto ocurra.

Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha revisada.

Soporte al Cliente

Correo electrónico: support@elite-boots.com
WhatsApp: +1 (603) 999-3628
Teléfono: +1 (727) 390-3502

Última actualización: 25 de julio de 2026