Devoluções e Reembolsos

Ao efetuar uma encomenda, concorda com esta Política de Devolução e Reembolso.

Período de Devolução

EUA, AU, CA – 30 dias
UE, Reino Unido e resto do mundo – 14 dias

Condições de Devolução

Pode experimentar o produto para verificar o tamanho, mas não deve ser usado ou vestido fora de casa.

Os artigos devem ser devolvidos sem danos e nas suas condições originais.

Endereço de Devolução

1309 Coffeen Avenue, Suite 1200
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos

Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente antes de enviar qualquer devolução.

Trocas

Não oferecemos trocas gratuitas.

Cancelamento de Encomenda

As encomendas podem ser canceladas ou modificadas dentro de 24 horas.

Reembolsos

Os reembolsos são processados entre 1 a 10 dias úteis após a chegada da sua devolução ao nosso armazém.

Danos no Produto

Por favor, note que danos na embalagem (como a caixa) não são considerados danos ao produto, pois o estado da embalagem está fora do nosso controlo.

Nem toda pequena imperfeição é considerada um defeito. Imperfeições superficiais menores — como um pequeno fio solto — são normais e não são consideradas defeitos.

Um produto só é considerado defeituoso se apresentar um problema genuíno de qualidade que afete o seu uso ou estrutura — por exemplo, buracos no material, ou letras e números a descolar.

Apoio ao Cliente

Email: support@elite-boots.com
WhatsApp: +1 (603) 999-3628
Telefone: +1 (727) 390-3502

Última atualização: 25 de julho de 2026